GS홈쇼핑고객센터 전화번호 안내

저는 원래 홈쇼핑에 큰 관심이 없었습니다. TV 채널을 오르내릴 때 가끔 지나치던 의미 없는 채널 중 하나였죠. 하지만 어느 날, 아내와 함께 홈쇼핑 채널을 보게 되면서 그 매력에 빠져들었습니다. 인터넷에서는 그냥 지나칠 상품들을 이곳에서 어떻게 저렇게 매력적으로 설명하는지 감탄하게 되었습니다. 원래는 이런데서는 물건을 잘 구매하지 않았지만, 최근에는 계속 구매를 하게 되더군요.

홈쇼핑의 종류는 정말 다양하지만, 이번에는 GS홈쇼핑 고객센터에 대해 이야기해보려 합니다. 이곳에서 물건을 구매하고 나면 반품, 상품 이상, 배송 문제 등 여러 가지 상담이 필요할 때가 있습니다. 인터넷 쇼핑에서는 쇼핑몰 홈페이지에 들어가 상담을 하면 되지만, TV로 보는 GS홈쇼핑은 상담 전화번호를 찾기가 어려울 수 있습니다.

다.

 

GS홈쇼핑 고객센터 전화번호

1899-4500

 

상담원과의 직접 통화뿐만 아니라 다양한 자동 응답 서비스를 제공합니다.

 

콜센터는 24시간 운영되어 언제든지 문의가 가능하며, 공휴일이나 주말에도 서비스를 제공합니다. 웹사이트나 앱을 통해 대부분의 업무를 처리할 수 있어 꼭 상담을 할 필요는 없습니다. 상품 주문 취소는 '마이쇼핑' > '주문/배송조회' 메뉴를 통해, 반품 신청은 '마이쇼핑' > '반품/교환신청' 메뉴를 통해 처리할 수 있습니다.

고객센터 홈페이지

 

위 링크로 들어가시면 여러가지 정보들을 얻을수 있습니다. 전화 외에도 웹사이트에서 1:1 문의를 남길 수 있으며, FAQ 섹션에서는 자주 묻는 질문과 답변을 확인할 수 있습니다. 이 모든 정보는 홈페이지에 접속하여 확인할 수 있습니다. 목소리로 상담하는것이 부담스럽다면 이메일로 상담을 할수 있습니다.

다행히 고객센터 홈페이지가 있습니다. 이곳에서 FAQ를 통해 자주 묻는 질문에 대한 답을 찾거나, 1:1 상담을 요청할 수 있습니다. 다만, 1:1 상담을 위해서는 로그인이 필요합니다. 또한, 전화번호 1899-4500을 통해 다양한 상담을 받을 수 있습니다.