스팀보이 고객센터 전화번호 확인하기

올해 겨울도 상당히 추웠습니다. 개인적으로는 집을 벗어나기 꺼려진 겨울이었습니다. 다음 겨울도 비슷한 추위가 기대됩니다. 2월이 되었는데 날씨가 매우 춥습니다. 어떤 사람들은 4계절이 있는 나라로 자랑스럽게 얘기하지만, 저는 그렇게 생각하지 않습니다. 날씨가 너무 추울 때도 있고 너무 더울 때도 있습니다. 그래서 저는 다시 온수 매트를 꺼냈습니다.

온수 매트는 기본적으로 전자 제품입니다. 그리고 전자 제품은 수명이 있습니다. 시간이 지나면 부품이 오래되어 수리가 필요해집니다. 스팀 보이의 온수 매트를 구매한 분들은 고객센터에 연락하여 수리를 진행해야 합니다.

 

고객 센터에 연락하기 전에 먼저 홈페이지를 방문하는 것이 좋습니다. 이유는 홈페이지에는 일반적으로 묻는 질문에 대한 답변이 있기 때문입니다.

 

스팀보이 고객센터 자가진단 사이트

 

위 링크를 클릭하면 홈페이지의 '자가진단' 섹션으로 이동합니다. 여기에는 다양한 질문과 해당하는 답변이 있습니다.

위 화면은 스팀보이(STEAMBOY)의 자가진단 사이트입니다. 여기에서 자신의 상황에 맞는 항목을 선택해보세요. 대부분의 경우 답변이 나올 것입니다. 그러나 해결되지 않는다면 전화 연락하는 것이 좋습니다.

고객 서비스 전화번호는 1588-9902입니다. 여기로 전화를 걸어 현재 제품의 상태와 문제를 설명하고 해결 방법을 물어보세요.

STEAMBOY는 카카오톡으로도 상담이 가능합니다. 전화로 상담을 하는 것은 번거로울 수 있습니다. 대기 시간이 항상 있기 때문입니다. 날씨가 추울 때 문의 연락이 많아 연결이 어려울 수 있습니다. 그런 경우 카카오톡으로 상담을 받아보세요. ID 검색에서 '스팀보이'를 찾으면 카카오톡 상담이 가능합니다.

또한 고장이 명확하고, 인천에 거주하시는 경우 직접 '인천광역시 서구 건지로 90' 주소로 제품을 가져가실 수 있습니다. 다른 지역의 경우 택배로 AS를 받을 수 있습니다. 이와 관련하여 고객 서비스에 문의하는 것이 좋을 듯 합니다.